Tổng quan về các vấn đề của ngân hàng online

Hiện nay tốc độ phát triển của khoa học kỹ thuật và công nghệ thông tin ngày càng vượt trội hơn, nhờ đó mà đời sống người dân được cải thiện và nâng cao chất lượng hơn. Những dịch vụ trực tuyến ngày một nâng cấp với mục đích đem lại sự tiện nghi và thuận lợi cho người tiêu dùng, trong đó có ngân hàng online. Hãy cùng tìm hiểu những vấn đề xoay quanh ngân hàng điện tử trong bài viết hôm nay nhé.

Ưu điểm và nhược điểm

Ưu điểm

• Nhanh chóng và thuận tiện trong việc thực hiện giao dịch tại nhà hay bất cứ nơi đâu.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí đối với những khách hàng bận rộn.
• Thực hiện các giao dịch chuyển khoản và nhận tiền giữa các tài khoản nội bộ hoặc liên ngân hàng nhanh chóng chỉ sau vài phút bất kể dịp lễ gì.
• Phí giao dịch bằng ngân hàng điện tử khá thấp so với gửi tiền trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng.
• Dễ dàng quản lý, kiểm soát thông tin cá nhân.
• Theo dõi số dư và tra cứu các giao dịch trước đó.
• Tính năng gửi tiết kiệm, vay tiền online được tích hợp trên ứng dụng của ngân hàng.
• In sao kê liên tục và thường xuyên.
• Được hỗ trợ 24/7 bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Ngân hàng online mang lại nhiều sự tiện nghi cho người dùng

Nhược điểm

• Rủi ro bị đánh cắp thông tin cá nhân, tên đăng nhập cũng như mật khẩu truy cập tài khoản.
• Giao dịch chậm khi tốc độ đường truyền thấp.
• Rủi ro bị lừa chuyển tiền bởi những kẻ giả mạo làm người thân, bạn bè, đồng nghiệp…

Giải pháp hạn chế rủi ro khi sử dụng ngân hàng điện tử

• Tự nhập địa chỉ website vào trình duyệt và tuyệt đối không truy cập ngân hàng điện tử bằng các đường link có sẵn.
• Đặt mật khẩu theo đúng độ dài và các quy tắc mà ngân hàng đề xuất.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng/lần.
• Không chia sẻ mật khẩu cho người khác.
• Sử dụng tường lửa cũng như các phần mềm diệt virus.
• Khi không sử dụng ứng dụng, hãy đăng xuất.
• Đăng ký dịch vụ SMS Banking trên ứng dụng để theo dõi thông báo về biến động số dư.
• Đọc hướng dẫn sử dụng ngân hàng điện tử trên website chính thống.
• Không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu cũng như mã OTP cho bất kỳ ai.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt web.
• Không sử dụng thiết bị di động đáng ngờ, đã bị phá khoá để sử dụng app ngân hàng điện tử.
• Không click vào các trang web, đường link lạ được gửi từ những email hoặc tin nhắn spam.

Người dùng nên bảo mật kỹ thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng cũng như mã OTP

Tiện ích của ngân hàng trực tuyến

• Chuyển tiền và nhận tiền cùng ngân hàng không giới hạn trực tuyến khi sử dụng Internet Banking nhanh chóng chỉ sau vài phút.
• Truy vấn thông tin tài khoản và tra cứu thông tin số dư tài khoản cũng như lịch sử giao dịch không những bằng thẻ ATM mà còn bằng dịch vụ Internet Banking khi sử dụng điện thoại hoặc máy tính kết nối mạng Internet.
• Thanh toán hoá đơn trực tuyến như tiền điện, tiền nước, hoá đơn điện thoại, Internet… Ngoài ra, tại các thành phố lớn, bạn có thể thanh toán hoá đơn thuê nhà hay đóng học phí.
• Mở sổ tiết kiệm trực tuyến mà không cần đến phòng giao dịch với mức lãi suất tiết kiệm cao hơn khi mở quỹ tiết kiệm thông qua Internet Banking so với cách truyền thống.
• Đăng ký mở thẻ hoặc vay vốn nhanh chóng ngay trên dịch vụ Internet Banking thông qua việc nhân viên ngân hàng gọi điện tư vấn hướng dẫn làm thủ tục vay vốn dựa trên hồ sơ và lịch sử tín dụng của khách hàng để cung cấp khoản vay.

Ngân hàng điện tử mang lại những tiện ích hữu dụng cho người dùng

Ngân hàng số TNEX - giải pháp quản lý tài chính hiệu quả

Sử dụng ngân hàng số TNEX không lo về phí

Người dùng được miễn hoàn toàn 100% phí dịch vụ ngân hàng khi sử dụng ngân hàng số TNEX.

• Không phí chuyển tiền
• Rút tiền miễn phí
• Không có phí thường niên
• Không phí quản lý tài khoản
• Không thu phí ẩn và những phí khác

Ngân hàng TNEX miễn phí trọn đời

Đăng ký tài khoản TNEX

• Tải ứng dụng TNEX từ App Store hoặc CH Play.
• Điền thông tin tài khoản.
• Chụp ảnh CMND/CCCD hai mặt trước và sau.
• Chụp ảnh nhận diện khuôn mặt theo hướng dẫn của hệ thống TNEX.
• Xác nhận, bổ sung các thông tin cá nhân và nhập mã OTP.

Tạm kết

Qua bài viết trên, hy vọng bạn hiểu được những vấn đề khi sử dụng ngân hàng online cũng như biện pháp hạn chế rủi ro. Ngoài ra, nếu bạn quan tâm về ngân hàng số TNEX, hãy truy cập vào website chính thức hoặc liên hệ với chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ tận tình.